Customer Support

Hallå där blivande kollega 😍

Vi är på jakt efter sommarpersonal till supporten. 

Som en del av Customer Support kommer du att jobba i ett team som brinner för att ge våra kunder den hjälp de behöver. 

På ett enkelt och effektivt sätt kommer du genom vår supportportal att ge våra kunder en hög servicekänsla och uppfylla deras behov på bästa sätt. 
En vanlig arbetsdag i denna roll handlar mycket om problemlösning och kan innebära allt ifrån orderhantering till försäljning. 
Vi söker därmed dig som gillar kundkontakt, är lyhörd och tycker om när arbetsdagen är fylld av högt och lågt i ett högt tempo. 

Som person ser vi att du är självständig, social och en riktig problemlösare. 

Minst ett års heltidsstudier, inriktning kan variera men vi ser gärna att utbildningens fokus är på ekonomi, teknik, marknadsföring, finans, logistik eller liknande. Flytande kunskaper i Engelska och Svenska, både i tal och i skrift. Tidigare erfarenhet inom Fortnox, Zendesk och Shopify är meriterande. 



Vi ser fram emot din ansökan. Må gott. 

About the company Vässla is part of the evolving micromobility movement that will change the world. We are the leading micromobility brand in the Nordics area. We save loads of people loads of time by making commuting and short distance awesome and effective. Vässla design, produce and sell light electric vehicles for utility use. The macro trends are crystal clear. Cities grow. Traffic congestion is escalating. The planet suffer. Humanity need to switch from four heavy wheels to two light wheels. Let’s make commuting great again. 

See our products on vassla.com

Business is important but fundamental values is even more important. You need to agree to our core principles below.

1. Champion the mission

We’re on a mission. The traffic congestion thing is messed up. People are commuting their lives away and destroying the planet at the same time. This needs to stop. It’s our mission to make short distance travel sweet.

2. Low effort - high impact

Focus on stuff that takes little effort to do, but will have a great impact to many. Everything else must wait. Doing something unimportant well does not make it important. Also a task requiring a lot of time does not make it important.

3. Embrace change

One thing is for sure. We will change our mind tons of times. It can be anything. So you need to appreciate and coop with all types of change. We must and should change small things but also really heavy strategic stuff.

4. Always be scrappy

Vässla will grow up and become loads of people. It’s really easy to lose respect for money and the importance of being creative. Always strive to be scrappy. Always try to find a way to make huge projects small. Expensive activities - cheap. Hard things - simple. There is always a way.

5. Non douche bag policy

It’s simple. No matter how much money or fame that is at stake, we will never do business, cooperate or have anything to do with douchebags. If you sense one, steer away.

Our HQ is in Stockholm. We are nice and decent people.

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Vässla HQ

Kungsgatan 84
112 27 Stockholm Directions hi@vassla.com View page

Already working at Vässla AB?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@vassla.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor